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Grand G. – Hotel Match — Suplemento de Privacidade para o Brasil (LGPD)

Sortis Oyun Yazılım ve Pazarlama Limited Şirketi
Data de vigência: 1º de outubro de 2026 · Versão 1.0

Este Suplemento se aplica se você reside no Brasil e complementa a nossa Política de Privacidade (disponível em inglês) para os fins da Lei nº 13.709/2018 (a "LGPD"). Os termos definidos na Política de Privacidade têm o mesmo significado neste Suplemento. O controlador dos seus dados pessoais é a Sortis Oyun Yazılım ve Pazarlama Limited Şirketi; nosso endereço e dados de contato constam da Seção 15 da Política de Privacidade.

Bases legais (art. 7º da LGPD)

  • Execução de contrato (art. 7º, V): operar o Jogo, salvar o progresso, entregar e verificar compras, operar o Arcade, os eventos e os rankings, e prestar suporte.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): proteger os Serviços e prevenir trapaças e fraudes; corrigir falhas; realizar análises, testes e ajustes do jogo; medir o nosso próprio marketing quando o consentimento não for exigido; e defender-nos em demandas.
  • Consentimento (art. 7º, I): publicidade personalizada e uso de identificadores de publicidade de acordo com as suas escolhas no formulário de consentimento descrito na Seção 6.3 da Política de Privacidade, e comunicações de marketing opcionais. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos em processo (art. 7º, VI): manter registros de transações e responder a solicitações legais.

Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, gratuitamente: a confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais; o acesso aos dados; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; a portabilidade dos dados a outro fornecedor; a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento; informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e a revogação do consentimento. Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos; se isso mudar, você terá o direito de solicitar a revisão prevista no art. 20.

Para exercer esses direitos, use a função de ajuda no jogo (recomendado) ou escreva para support@sortisgames.com informando o ID de jogador exibido em Configurações (Settings); a verificação funciona conforme descrito na Seção 13 da Política de Privacidade. Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em relação aos seus dados.

Transferências internacionais

Estamos estabelecidos na Turquia e tratamos dados nos Estados Unidos, na União Europeia e em outros países, conforme descrito na Seção 8 da Política de Privacidade. As transferências a partir do Brasil se baseiam nas salvaguardas permitidas pelo art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais que garantem um nível adequado de proteção.

Crianças

Nossos Serviços não são direcionados a crianças, e tratamos dados pessoais observando o melhor interesse da criança (art. 14 da LGPD), conforme descrito na Seção 11 da Política de Privacidade.

Contato e encarregado

support@sortisgames.com é o nosso canal de contato para todos os assuntos relacionados à LGPD, incluindo as comunicações dirigidas ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais.

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